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팀장이 되면 팀을 이끌어야 한다.
팀을 이끌기 위해서는 팀원의 도움이 반드시 필요하다.
아무리 뛰어난 팀장이라도 혼자 모든 것을 할 수는 없다.
팀장은 팀원에게 지시를 내리고, 팀원은 지시를 이행하고
이를 피드백하는 조직 내 관계라 생각할 수 있겠지만
이것만으로는 부족하다.
구성원의 수동적인 자세가 아니라 능동적이고
자발적인 행동을 원한다면 팀원 스스로 행동할 수 있게 해야 한다.
팀장은 팀원이 변화도록 이끌어야 한다.
변해야 한다는 말 만으로는 부족하다.
스스로 깨닫게 해야 한다.
구성원 스스로 깨우치는 순간이 있어야 한다.
그럴 때 나라면 이런 책을 팀원에게 나누어줄 것이다.
<어떻게 능력을 보여줄 것인가>
팀원 각자 인정받는 사람이 될 수 있게
이 책이 많은 도움을 줄 것이다.
약 20년동안 이 주제를 연구하면서 발견한 '능력'에 관한 사실은 상대의 능력을 객관적으로 공정하게 평가하기란 매우 어렵다는 것이다...
이때 우리는 무엇을 근거로 상대의 능력을 판단하는가? 실제 능력이 아니라 겉으로 보이는 능력이다. 그러니까 우리가 상대에게서 발견했다고 믿는 능력인 것이다. 보이는 능력과 실제 능력을 구분하고 보면, 세상에는 무능하지만 존경받는 사람들이 많으며, 반대로 유능한 사람들이 제대로 이해받지 못한 채 무능력자로 간주된다는 사실이 분명해진다. 그래서 마침내 다음의 결론에 다다르게 된다.
"성공하려면 보이는 능력을 키워야 한다."
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