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문제
e나라도움 로그인이 안된다. 아이디와 패스워드를 입력해도 다음과 같은 메시지가 뜬다.
"종료시 로그아웃을 클릭하지 않았거나 다른 컴퓨터에서 동일 사용자ID가 이미 로그인 되어 있습니다. 로그인 하시겠습니까? 기존 로그인된 사용자는 강제 로그아웃되며, 저장되지 않은 자료는 유실됩니다."
여기에서 로그인을 눌러도 아무 변화가 없다. 다시 그 페이지 그대로이다.
조치 방법
- 크롬 맨 상단 오른쪽에 있는 점 세개를 클릭한다.
- 새 시크릿 창을 클릭한다. (Ctrl + Shift + N을 눌러도 된다)
- 여기에서 e나라도움 사이트에 접속해 로그인한다.
https://www.gosims.go.kr/hf/login/loginView.do
그래도 문제가 되지 않는 경우 고객센터에 연락한다.
고객센터 : 1670-9595, 02-6676-5100
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